Groups

در این قسمت، داخلی‌ها دسته‌بندی می‌شوند و در قالب گروه‌های مختلف قرار می‌گیرند (مثال: گروه فروش، پشتیبانی و…). از این گروه‌ها در قسمت‌هایی از جمله گزارش‌گیری استفاده می‌شود.

پارامترهای بخش گروه‌ها

• Name: نام گروه.

• Users: کاربران عضو این گروه.

• Voice Mails: پیغام‌گیرهای صوتی عضو این گروه.

• Queues: صف‌های عضو این گروه.

• Description: توضیحات مربوط به گروه.

• Details:

  • Remove: برای حذف گروه است.
  • Edit: ویرایش گروه کاربری.